How to move your business online? अपने बिज़नेस को ऑनलाइन कैसे करे?

How to move your business online? 

अब तक, आपको COVID-19 महामारी के परिणामों से परिचित होना चाहिए (यदि नहीं समाप्त हो रहा है)। टॉयलेट पेपर की समस्याएं एक तरफ, रिपोर्टें पारंपरिक व्यवसायों के बंद होने में उल्लेखनीय वृद्धि दर्शाती हैं। क्षति, दर्द और अनिश्चितता पर निवास करने के बजाय, अपने व्यवसाय को ऑनलाइन स्थानांतरित करने पर विचार करें ताकि आप इन कठिन आर्थिक समय में जीवित रहें और पनपे।

उन उपभोक्ताओं के साथ, जो अपनी पसंदीदा दुकानों पर उद्यम करने और जाने में असमर्थ हैं, ऑनलाइन उपस्थिति पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है। हालांकि लोगों की खर्च करने की आदतों में भारी बदलाव आया है, फिर भी वे ऑनलाइन जा रहे हैं और ऐसी चीजें खरीद रहे हैं जो उन्हें नए सामान्य के अनुकूल बनाने में मदद करेंगी। इसलिए, अपने व्यवसाय को ऑनलाइन चलाना, आपके कार्यों को चालू रखने के लिए बहुत आवश्यक राजस्व उत्पन्न करने में मदद कर सकता है।

आपकी ईंट-और-मोर्टार की दुकान को "ऑनलाइन सूचना तक अस्थायी रूप से बंद करने" से लेकर एक भयानक ऑनलाइन कंपनी तक ले जाने में मदद करने के लिए, हमने आपके व्यवसाय को ऑनलाइन करने के लिए कार्रवाई योग्य चरणों की एक सूची डाल दी है।

यहाँ आपको क्या करना है:


उन हजारों उत्पादों की खोज करें जिन्हें आप ऑनलाइन बेचना शुरू कर सकते हैं। कोई प्रतिबद्धता, कोई क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं।

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1. एक डोमेन नाम खरीदें

डोमेन चयन आपके व्यवसाय को ऑनलाइन स्थानांतरित करने का पहला चरण है। आदर्श रूप से, आप चाहते हैं कि डोमेन नाम आपके व्यवसाय के नाम के समान हो। $ 15- $ 20 के लिए, आप एक पूरे वर्ष के लिए एक डोमेन नाम पंजीकृत कर सकते हैं।

एक डोमेन खरीदने के लिए, एक डोमेन खरीदने के प्लेटफॉर्म के माध्यम से अपने व्यवसाय का नाम खोजें। शॉपिफ़ एक ऑफर देता है जो आपको कस्टम डोमेन खरीदने और प्रबंधित करने की अनुमति देता है। यदि आप अपना ऑफ़लाइन नाम पहले ही ले चुके हैं तो आप वैकल्पिक नामों पर शोध कर सकते हैं।

शॉपिफ़ के डोमेन खरीदने का प्लेटफ़ॉर्म आपको मानक, प्रीमियम और देश डोमेन एक्सटेंशन से भी चुनने देता है। इसलिए, यदि आपके पसंदीदा नाम का ".com" संस्करण उपलब्ध नहीं है, तो आप अपने ऑफ़लाइन नाम के लिए ".net" या ".co" एक्सटेंशन को पंजीकृत कर सकते हैं।

डोमेन नाम खरीदना एक व्यवसाय के मालिक के लिए एक बड़ा कदम है, इसलिए अपना समय लें और इन दिशानिर्देशों का पालन करें।

.com आपकी पहली पसंद होनी चाहिए क्योंकि यह सबसे शक्तिशाली डोमेन एक्सटेंशन है
डोमेन नाम के लिए हाइफ़न और नंबर एक बड़ी संख्या है
स्थानीय एक्सटेंशन जैसे .ca और .uk स्थानीय व्यवसायों के लिए अच्छा काम कर सकते हैं
ट्रेडमार्क किए गए डोमेन आपको कानूनी परेशानी में डाल सकते हैं, इसलिए हर कीमत पर उनसे बचें
प्रो टिप: यदि आप एक अलग ऑनलाइन पहचान बनाना चाहते हैं, तो अपने डोमेन नाम के लिए अद्वितीय विचारों के साथ आने के लिए ओबेरो बिजनेस नेम जनरेटर का उपयोग करें।

2. एक वेबसाइट बनाएं

एक बार जब आप एक डोमेन नाम पंजीकृत कर लेते हैं, तो आप अपनी वेबसाइट बनाना शुरू करने के लिए तैयार हो जाते हैं। किसी साइट की स्थापना में एक आवश्यक कदम एक ऐसा मंच चुनना है जहाँ आप इसकी सामग्री की मेजबानी करेंगे। कौन सा प्लेटफ़ॉर्म या सॉफ़्टवेयर आपके लिए सर्वोत्तम है, यह तय करने से पहले ऑनलाइन बेचने के लिए अपनी अपेक्षाओं के बारे में सोचें।

उदाहरण के लिए, यदि आप आंतरिक डिज़ाइन सेवाएँ प्रदान करते हैं, तो आप एक ब्लॉग शुरू करना चाहते हैं जहाँ आप फर्नीचर का चयन करने के बारे में एक नवीकरण या सलाह से निपटने के लिए सुझाव दे सकते हैं। यह आपको ऑनलाइन बुकिंग लेने का अवसर देते हुए आपकी विश्वसनीयता स्थापित करने में मदद करेगा।

लेकिन अगर आप अपनी वेबसाइट के माध्यम से उत्पाद बेचने की योजना बना रहे हैं, तो आपको ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के लिए साइन अप करना होगा। Shopify जैसे प्लेटफॉर्म का उपयोग और सेट अप करना बहुत आसान है। बस एक खाता बनाएं और आप अपनी वेबसाइट बनाना और तुरंत बेचना शुरू कर सकते हैं।

शोपिफाई से अपने व्यवसाय को ऑनलाइन आगे बढ़ाएं जब आप यह पता लगाते हैं कि आप अपनी वेबसाइट से क्या हासिल करना चाहते हैं, तो आप उस प्रकार के प्लेटफ़ॉर्म को चुन सकते हैं जो आपको आपके लक्ष्यों के करीब लाएगा।

3. साइट के डिज़ाइन पर काम करें

जैसा कि आप अपने व्यवसाय को ऑनलाइन लेते हैं, आपका वेबसाइट प्लेटफ़ॉर्म आपको चुनने के लिए कई थीम (या टेम्पलेट) के साथ पेश करेगा। यदि आप चाहें तो एक सरल, पेशेवर रूप से डिज़ाइन की गई थीम चुनें और समय के साथ अनुकूलन जोड़ें। आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि डिज़ाइन न केवल आपके ब्रांड के व्यक्तित्व को दर्शाता है, बल्कि ग्राहकों के लिए नेविगेट करना भी आसान है।

आपकी ब्रांड छवि को सुनिश्चित करने के लिए पूर्व-निर्मित थीम के साथ आप बहुत कुछ कर सकते हैं। अधिकांश टेम्पलेट आपको ये परिवर्तन करने की अनुमति देंगे:

डिफ़ॉल्ट लोगो को अपने साथ बदलें
पृष्ठभूमि, फ़ॉन्ट और नेविगेशन मेनू बदलें
साइट के विभिन्न पृष्ठों से सामग्री डालें या निकालें
शीर्ष लेख और पाद लेख में सामाजिक मीडिया लिंक जोड़ें
एक ईमेल साइन अप फ़ॉर्म या लिंक प्रदर्शित करें
उत्पाद वीडियो और चित्र दिखाएं
ये अनुकूलन कस्टमाइज़ किए गए प्लेटफ़ॉर्म पर कितने लचीले होंगे, इसके लिए Shopify जैसे समाधान अपने ब्रांड के व्यक्तित्व को अपनी वेबसाइटों में उपयोग करने में सक्षम बनाते हैं।

4. तय करें कि क्या बेचना है

अपने व्यवसाय को ऑनलाइन स्थानांतरित करते समय आपको एक और चीज की आवश्यकता होती है, यह तय करना कि आपके मौजूदा प्रसाद से क्या बेचना है।

हालांकि सेवा-आधारित फर्मों को भंडारण और शिपिंग के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है, ईंट और मोर्टार को लागत कम रखने के लिए अपनी सूची को ट्रिम करना पड़ सकता है।

बेचने के लिए उत्पादों का चयन करते समय, अपनी ईकॉमर्स वेबसाइट पर अपनी शीर्ष बिक्री और हल्के आइटम जोड़कर शुरू करें। इसके अलावा, विचार करें कि दुकानदार किन वस्तुओं के बारे में पूछताछ करते हैं या सबसे अनुरोध करते हैं। इस तरह, आप नए उत्पादों को खोजने में सक्षम हो सकते हैं जो आपके स्टोर की बिक्री में वृद्धि करेंगे।

यदि आपके पास नहीं हैनई इन्वेंट्री को स्टोर करने का मतलब है, आप उन आपूर्तिकर्ताओं को खोजने के लिए ओबेरो जैसे ड्रॉपशीपिंग टूल का उपयोग कर सकते हैं, जो स्टोरेज से लेकर डिलीवरी तक सब कुछ संभालेंगे।


ड्रॉपशीपिंग आपको घर पर अपनी इन्वेंट्री रखने के बिना कई उत्पादों को बेचने की स्वतंत्रता देता है। अधिकांश ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म आज ड्रॉपशीपिंग ऐप पेश करते हैं जो उत्पादों के विविध चयन की पेशकश करते हैं।


5. एक पंक्ति में अपने कानूनी बतख प्राप्त करें

अपने व्यवसाय को ऑनलाइन करने का मतलब यह नहीं है कि आपको मानक कानूनी प्रक्रियाओं से छूट दी गई है। वास्तव में, आपको अपने संचालन को चलाने की योजना के आधार पर कुछ और आवश्यकताओं को पूरा करना पड़ सकता है। नीचे इंटरनेट पर उत्पादों और सेवाओं को बेचने के कुछ प्रमुख कानूनी पहलू दिए गए हैं।

व्यापार लाइसेंस

ऑनलाइन व्यवसाय के लिए कोई समर्पित लाइसेंस नहीं है। इसका मतलब है कि आप उसी लाइसेंस का उपयोग कर सकते हैं जो तब जारी किया गया था जब आपने अपना ईंट-और-मोर्टार या एलएलसी पंजीकृत किया था। हालाँकि, यदि आपको घर से व्यवसाय चलाने की योजना है तो आपको होम ऑक्यूपेशन परमिट के लिए आवेदन करना होगा। राज्य लाइसेंस और परमिट की SBA की सूची आपको अपने स्थान के लिए विशिष्ट पहचान करने में मदद कर सकती है।

डीबीए लाइसेंस

यदि आपका ऑनलाइन व्यवसाय आपकी पारंपरिक कंपनी की तुलना में अलग नाम से संचालित होने जा रहा है, तो आपको डीबीए (डूइंग बिजनेस अस) लाइसेंस प्राप्त करना होगा। आप अपने राज्य सरकार के साथ डीबीए के लिए आवेदन कर सकते हैं जहां आपके व्यवसाय को शामिल किया गया है।

कर दायित्वों

आपको ईआईएन (कर्मचारी पहचान संख्या) के लिए पंजीकरण करने की भी आवश्यकता होगी ताकि आईआरएस आपके लेनदेन पर कर लगा सके। इसके अतिरिक्त, यदि आप बिक्री या उपयोग कर राज्य में वस्तुओं या सेवाओं को बेचने की योजना बनाते हैं तो आपको बिक्री कर जमा करने की आवश्यकता हो सकती है।

डाटा प्राइवेसी

यदि आपका व्यवसाय ग्राहक की जानकारी एकत्र करता है, तो आपको एक गोपनीयता नीति प्रदर्शित करनी होगी जो बताती है कि आप उस जानकारी के साथ क्या करेंगे या नहीं करेंगे। इसके अलावा, आपको GDPR कानूनों का पालन करना पड़ सकता है, जिसके लिए आपको व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने के संबंध में अस्वीकरण की आवश्यकता होती है।

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6. अपनी वेबसाइट पर सामग्री जोड़ें

सामग्री आपके व्यवसाय को ऑनलाइन स्थानांतरित करने के लिए महत्वपूर्ण है। क्योंकि लोग आपको व्यक्तिगत रूप से देखने में सक्षम नहीं हैं, इसलिए उन्हें अपने व्यवसाय का विचार बनाने में मदद करने का एकमात्र तरीका अच्छी सामग्री लिखना है। अपनी वेबसाइट के मुख्य पृष्ठों पर सामग्री जोड़ें, ताकि लोग आपकी कहानी सीख सकें और अपने उत्पादों या सेवाओं से परिचित हो सकें।

जब आप असीमित संख्या में पृष्ठों पर सामग्री बना और जोड़ सकते हैं, तो अपने पर ध्यान केंद्रित करें:

मुख पृष्ठ
हमारे बारे में पेज
उत्पाद / सेवा पृष्ठ
रिटर्न और रिफंड पृष्ठ
हमसे संपर्क करें पृष्ठ
प्रत्येक पृष्ठ पर क्या सामग्री शामिल की जाए, इसके कुछ सुझाव यहां दिए गए हैं:

मुख पृष्ठ

आपके मुखपृष्ठ को आपके व्यवसाय के त्वरित त्वरित फ़ीचर को दिखाना चाहिए, कुछ उच्च-गुणवत्ता वाले दृश्य आपके उत्पाद या सेवा को प्रदर्शित करते हैं, और शायद आपके मौजूदा ग्राहकों के कुछ प्रशंसापत्र।

हमारे बारे में पेज

अपनी विनम्र शुरुआत की कहानी साझा करने के लिए इस पृष्ठ का उपयोग करें। यह दिखाने के लिए कि आपकी कंपनी के पीछे एक वास्तविक व्यक्ति है, जीवन शैली की छवियां पोस्ट करें। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि कहां से शुरू करें, तो हमारे बारे में इन पेज टेम्पलेट्स से प्रेरणा लें।

उत्पाद या सेवा पृष्ठ

यहां आप अपने द्वारा बेचे जाने वाले उत्पादों या सेवाओं का विवरण सूचीबद्ध कर सकते हैं। सुविधाओं, लाभों को तोड़ने की कोशिश करें, और कुछ भी जो आप छोटे, सुपाच्य विखंडू में जोड़ना चाहते हैं। इस पृष्ठ की पठनीयता और लेआउट को बेहतर बनाने के लिए सबहेडिंग, बुलेट और विज़ुअल्स महान हैं।

विजुअल्स की बात करें तो, आप अपने स्मार्टफ़ोन का उपयोग करके अपने उत्पादों के कुछ उच्च गुणवत्ता वाले शॉट्स को स्नैप कर सकते हैं। यदि आप सेवाएं प्रदान करते हैं, तो आपको एक फोटोग्राफर को नियुक्त करने की आवश्यकता हो सकती है, जो एक जीवन शैली की शूटिंग करता है जिसे आप अपनी वेबसाइट पर प्रदर्शित कर सकते हैं।

रिटर्न और रिफंड पृष्ठ

आपका रिटर्न और वापसी पृष्ठ टिक करने के लिए केवल एक बॉक्स नहीं है - यह वास्तव में पता चलता है कि आप ग्राहक अनुभव के बारे में कितना ध्यान रखते हैं। ग्राहकों को यह बताने के लिए संवादी भाषा का उपयोग करें (जैसे कि क्षतिग्रस्त, हल्के से उपयोग किए गए, आदि) को वापस किया जा सकता है और कैसे रिफंड किए जा सकते हैं।

उपभोक्ताओं को खरीदने के लिए आसान बनाने के लिए अपनी साइट पर आपके स्थान पर वापसी और लिंक पृष्ठ पर एक सुलभ स्थान पर लिंक रखें। 66% खरीदार खरीदारी करने से पहले वेबसाइट की वापसी नीति की समीक्षा करते हैं।

हमसे संपर्क करें पृष्ठ

इस पृष्ठ पर अपना ईमेल पता, फ़ोन नंबर, भौतिक पता, व्यावसायिक घंटे और यहां तक ​​कि सोशल मीडिया हैंडल रखें। यदि आप ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म का उपयोग कर रहे हैं, तो आप अपने द्वारा बनाए गए पृष्ठ पर एक संपर्क फ़ॉर्म भी लागू कर सकते हैं।


7. अपने भुगतान सेट करें

अपनी ऑनलाइन बिक्री को किकस्टार्ट करने के लिए, आपको अपने ग्राहकों से भुगतान लेने में सक्षम होना चाहिए।

हालांकि एक सरल ऑनलाइन भुगतान पद्धति से राजस्व उत्पन्न करना संभव है, कई ग्राहक अपनी पसंदीदा वेबसाइटों पर भुगतान करने के विभिन्न तरीकों को देखने के आदी हो रहे हैं।

इसका मतलब है कि आपको अपनी साइट पर कई भुगतान विकल्पों की पेशकश करने की आवश्यकता है। सौभाग्य से, अधिकांश वेबसाइट प्लेटफ़ॉर्म विभिन्न भुगतान गेटवे को एकीकृत करने के विकल्प के साथ आते हैं। कुछ भी एक ऑल-इन-वन पैकेज की पेशकश करते हैं जहां आप व्यापारी खाता स्थापित किए बिना विभिन्न गेटवे के माध्यम से भुगतान एकत्र करते हैं।

एक उदाहरण देने के लिए, Shopify एक एकीकृत भुगतान समाधान के साथ आता है जिसे Shopify Payments कहा जाता है। आप अपने बैंक खाता नंबर, उत्पाद सूचना के साथ Shopify प्रदान करके इसके लिए साइन अप कर सकते हैंtion, और व्यक्तिगत विवरण। एक बार सक्रिय होने के बाद, यह आपको क्रेडिट कार्ड, ऐप्पल पे, गूगल पे और कई तरह के भुगतान विकल्पों को स्वीकार करने की अनुमति देता है।

भुगतान की दुकान करें

आप PayPal के साथ Shopify Payments का भी उपयोग कर सकते हैं, जो ऑनलाइन भुगतान स्वीकार करने का एक और लोकप्रिय तरीका है।

8. अपनी चाल की घोषणा करें

अपने व्यवसाय को ऑनलाइन स्थानांतरित करना एक बात है; लोगों को यह नोटिस करना एक और बात है। सबसे चुनौतीपूर्ण भागों में से एक प्रतियोगियों की भीड़ से बाहर खड़ा होना है जिनके पास समान प्रसाद हैं। इसलिए, आप ऑनलाइन जाने के बाद, अपने व्यवसाय के बारे में प्रचार करने के लिए हर संभव कोशिश करेंगे। यहाँ कुछ चैनल हैं जिनका आप लाभ उठा सकते हैं:

ईमेल: अब सभी को स्पैमिंग न करें और नियमों का उल्लंघन करें अपने मौजूदा ग्राहकों और अपनी ईमेल सूची पर एक साधारण ईमेल भेजें। इसे एक सूचना के रूप में प्रचारक के रूप में रखें ताकि ईमेल को उनके प्राथमिक इनबॉक्स तक पहुँचने से रोका जा सके।

सोशल मीडिया: फेसबुक, इंस्टाग्राम, पिनटेरेस्ट, लिंक्डइन, और किसी अन्य प्लेटफॉर्म पर आपके व्यवसाय पर एक सामाजिक प्रोफ़ाइल पर एक घोषणा पोस्ट बनाएं। अपनी नई पहचान पर नज़रें पाने के लिए अपनी वेबसाइट पर वापस लिंक शामिल करें। इसके अतिरिक्त, प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म पर दर्जी सामग्री (जैसे कि इंस्टाग्राम स्टोरी के माध्यम से एक मजेदार, आकस्मिक घोषणा) ताकि आप दूर-दूर तक दर्शकों तक पहुंच सकें।

खोज इंजन: हालांकि खोज इंजन में उपस्थिति स्थापित करने में समय लगता है, आपको अपना व्यवसाय ऑनलाइन प्राप्त करते ही SEO पर काम करना शुरू कर देना चाहिए। ऐसा करने का सबसे आसान तरीका यह है कि शोध करें कि समान व्यवसायों की खोज करते समय लोग उन कीवर्ड का क्या उपयोग करते हैं। अपनी साइट की प्रतिलिपि के साथ-साथ अपनी छवियों के "Alt" अनुभाग में इन कीवर्ड को सम्मिलित करें।

इन्फ्लुएंसर: किसी ग्राहक के रेफरल के कारण आपके व्यवसाय में आखिरी बार कब आया है? बाहर शुरू करते समय, अपने व्यवसाय के बारे में शब्द का प्रसार करने के लिए प्रभावकों के साथ साझेदारी करने पर विचार करें। बड़े नामों की तुलना में छोटे प्रभावित लोगों के साथ काम करें क्योंकि वे लोगों को उनकी सिफारिशों पर संलग्न होने और कार्य करने के लिए अधिक प्रभावी हैं।
अंतिम शब्द
एक ऑफ़लाइन व्यवसाय के रूप में, आप अपने प्रतिस्पर्धियों से पीछे नहीं हट सकते। अपने वर्तमान सेटअप पर नज़र डालें और जानें कि ऑनलाइन काम करने से आपको अधिक ग्राहक और राजस्व प्राप्त करने में मदद मिल सकती है। उदाहरण के लिए, क्या आप अपनी ईंट और मोर्टार को ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म पर ले जाकर अपनी उत्पाद रेंज का विस्तार कर सकते हैं? क्या आप एशिया में लोगों को अपनी परामर्श सेवाएँ बेच सकते हैं? जो भी हो, ऑफ़लाइन से ऑनलाइन स्विच करने से आपके व्यवसाय को चालू रखने में मदद मिलेगी।

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